En el seno del convenio suscrito entre el Ayuntamiento de Madrid y la Universidad de Alcalá, se ha puesto en marcha la Cátedra Extraordinaria de Comercio, cuyo objetivo es facilitar la adaptación de los comerciantes ante las exigencias derivadas de las nuevas estrategias comerciales, especialmente las basadas en la innovación; proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para aprovechar, de forma competitiva, las oportunidades de sus negocios; o formales en el uso de nuevas tecnologías y en estrategias comerciales.
En estos momentos la Cátedra Extraordinaria de Comercio UA_Ayuntamiento de Madrid ofrece un ciclo de webinarios para pequeños y medianos comerciantes, así como para asociaciones de comerciantes.
calendario de webinarios
▶ Webinario 1
Título: Aprende a usar WhatsApp como canal de atención al cliente y ventas
Ponente: Carlos Rodríguez, Socio-director de Chatbot Chocolate
Fecha: miércoles 28 de septiembre de 15:00 a 16:00
Plataforma: Blackboard Colaborate
Vídeo: https://eu-lti.bbcollab.com/recording/77404ac494f846d583e3cedb6d13b071
▶ Webinario 2
Título: Instagram, el aliado del pequeño comercio
Ponente: Patricia Durán, Responsable de Comunicación de Planeta Chatbot y Profesora de Comunicación de la Universidad de Alcalá
Fecha: miércoles 26 de octubre de 15:00 a 16:00
Plataforma: Blackboard Colaborate
Link para participar: https://eu.bbcollab.com/guest/3481a4edae8d47ec8b6b92b684a85fff
▶ Webinario 3
Título: De la tienda física a la tienda omnicanal
Ponente: Jorge Pelegrin, Profesor de Marketing de la Universidad de la Rioja y Director del Máster en Dirección y Transformación Digital de la Gestión Empresarial
Fecha: miércoles 30 de noviembre de 15:00 a 16:00
Plataforma: Blackboard Colaborate
Link para participar: https://eu.bbcollab.com/guest/3481a4edae8d47ec8b6b92b684a85fff
